Officiële erkenning voor kwaliteitsbeleid binnen de zorg
FPC Antwerpen en FPC Gent behaalden het kwaliteitscertificaat NEN-EN 15224, een kwaliteitsnorm voor zorg- en welzijnsinstellingen. Het is een mooi resultaat waar het hele team terecht fier op mag zijn!
Een tweetal jaar geleden gingen we een certificeringstraject in. Het einddoel was het behalen van het kwaliteitscertificaat NEN-EN 15224, een kwaliteitsnorm voor zorg- en welzijnsinstellingen. Wij vonden dit belangrijk omdat de norm specifiek gericht is op kwaliteitsbeleid binnen de zorg en het certificaat dus voor kwaliteitsvolle en veilige zorg staat.
Na een lang traject ter voorbereiding vond de certificeringsaudit plaats. Deze bestond uit enerzijds een kennismaking met de instelling, het beoordelen van de kwaliteitswerking van de organisatie en een toetsing van de processen aan de norm. Anderzijds werden verschillende processen en normen getoetst door middel van gesprekken.
De toekenning van het certificaat is een bijzonder en trots moment. Het is immers een kroon op hard werken aan kwalitatieve zorg in een uitdagende setting voor een complexe doelgroep!
